Cómo reclamar a AEDAS Homes por defectos de construcción: plazos, garantías y pasos a seguir

Comprar una vivienda de obra nueva no deja al comprador desprotegido si aparecen defectos. La Ley de Ordenación de la Edificación establece garantías obligatorias frente a la promotora, más largos de lo que suele pensarse.

Los plazos son tres: un año para los defectos de acabado, tres años para los que afectan a la habitabilidad y diez años para los que comprometen la estructura. El cómputo arranca en la recepción de la obra, no desde la entrega de llaves aquí de cada vivienda.

El procedimiento habitual empieza por documentar: un dictamen técnico que describa el daño, determine su origen y valore la reparación. Sin prueba técnica la reclamación se queda en una opinión.

A continuación se reclama por escrito, con burofax a la promotora y, si procede, a constructora y dirección facultativa. Muchos asuntos se resuelven ahí; los que no, siguen en los tribunales apoyados en ese mismo dictamen.

En promociones grandes la reclamación conjunta de la comunidad de propietarios suele ser más eficaz y reparte el coste del peritaje.